El marketing

EL MARKETING DEFINICIONES Y TIPOS

COMPETENCIA:

Gestiona las bases teóricas e ideológicas del marketing, en una economía moderna del mercado.

INDICADOR DE EVALUACIONES:

Identifica los conceptos básicos del marketing como sistema comercial.

EL MARKETING 

- Una manera promocionar un producto

-El estudio de los productos que se encuentran en los mercados

FRASES SOBRE EL MARKETING:

"El objetivo de una empresa es generar y mantener clientes permanentes"

"Satisfacer las necesidades de los clientes ya no es suficiente, es necesario consentirlos"

INFORMACIÓN GENERAL DEL TEMA

-Ventas del marketing

-Tipos   

DEFINICIÓN DEMARKETING

Marketing es un concepto inglés, traducido al castellano como mercadeo o mercadotecnia. Se trata de la disciplina dedicada al análisis del comportamiento de los mercados y de los consumidores. El marketing analiza la gestión comercial de las empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades.

venta vs marketing

VENTA: Encontrar clientes para lo que la empresa tiene.

VS

MARKETING: Prestar el servicio para lo que los clientes necesitan.

La diferencia entre marketing y venta ,es que a la venta no le interesa que sus clientes necesitan en cambio a el marketing si.

CONCEPTO DE VENTAS: 

Una ciencia en la cual se siguen una serie de pasos hasta lograr que el cliente potencial se convenza de que el producto o servicio que se le ofrece le llevara a lograr sus objetivos en una forma económica. 

-Fuerza de ventas.

-Publicidad.

-Promoción.

concepto

Enfoque prioritario:necesidades del cliente

-

Estrategia integrada de comercialización

-

Resultado: util x satisfacer . al cliente

1. Definir la necesidad.

2. Investigación del consumidor:

    -medir

    -valorar

    -interpretar

3. Definición del grupo meta o grupos metas.

4. Productos y mensajes ajustados al grupo meta.

5. Estrategias integradas de marketing:

    -producto

    -precio

    -distribución

    -fuerza de venta

    -distribución

6. Estrategias de ventas diferenciales.

EVOLUCIÓN DEL MARKETING EMPRESARIAL

En esta evolución diferenciamos tres fases:

Marketing pasivo: 

  Se centra en la fabricación del producto y la perspectiva técnica de gestión.

Marketing organizador:

Caracterizan mucho por que le emplean.

Marketing activo:

Tres factores:

  -El progreso tecnológico

  -La saturacion

  -Madures del mercado

         

El producto

¿QUE ES UN PRODUCTO? 

-ES EL ARTICULO O SERVICIO CON EL QUE SE SATISFACE LAS NECESIDADES O

 DESEO DEL CONSUMIDOR.

  CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO

-Introducción

-Crecimiento

-Madurez

-Declive

ESTRATEGIAS DE PRODUCTO

-DECISIÓN CLAVE EN EL PLANTEAMIENTO

-INFLUENCIA EN EL RESTO DE MARKETING

-¿QUÉ PRODUCTOS COMERCIALIZAN? ¿QUÉ CARACTERÍSTICAS ESPECÍFICAS TIENEN QUE TENER?

-PARA RESPONDER HAY QUE:

    *ACTUALIZAR LOS PRODUCTOS PRESENTES Y POTENCIALES

    *OPORTUNIDAD DE MERCADO

    *CARACTERÍSTICAS DE LA EMPRESA

-¿CUALES SON LAS CLAVES PARA EL ÉXITO DE UN PRODUCTO?

✔VENTAS DIFERENCIALES DEL PRODUCTO

✔COMPRENSIÓN DE LAS NECESIDADES, PREFERENCIAS Y DESEOS DEL CONSUMIDOR.

✔FUERTE ESFUERZO DE LANZAMIENTO

✔FORTALEZA Y SINERGIAS TECNOLOGIA

✔SINERGIA COMERCIAL

✔MERCADOS ATRACTIVOS

✔SOPORTE COMPROMISO DE LA ALTA DIRECCIÓN

-¿CUALES SON LAS RAZONES DE FRACASO DE LOS PRODUCTOS NUEVOS?

                        

CAUSA                                                                                                          %

✔MAL ANÁLISIS DEL MERCADO                                                                   50

✔PROBLEMA DE PRODUCCIÓN                                                                   29

✔LANZAMIENTO DÉBIL                                                                                 23

✔ASPECTOS FINANCIEROS-REACCIÓN DE LA COMPETENCIA                 19

✔PROBLEMAS DE PRODUCCIÓN                                                                 12

DECISIONES SOBRE EL PRECIO 

PRECIO

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EL VALOR EN DINERO EN QUE SE ESTIME UN PRODUCTO O SERVICIO

PASOS

PRECIO DE  =  CFV. DESCUENTOS + CAN. PRODUC "COSTO DE V"

   VENTA          -----------------------------------------------------------------------

                                                    N° DE U. VENDIDAS

• COSTOS FIJOS
  RENTA O ALQUILER, ELECTRICIDAD, SUELDOS, TELÉFONO, SEGUROS.
• COSTOS VARIADOS
  MATERIA PRIMA, EMPAQUE, TRANSPORTACION, ETC.

PLAZA

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ES LLEVAR LOS ARTÍCULOS ADECUADOS EN LA CANTIDAD CORRECTA AL LUGAR INDICADO, AL MENOR COSTO POSIBLE, SIN SACRIFICAR EL SERVICIO DEL CLIENTE.

ASPECTOS

LOGÍSTICOS COMO REQUERIMIENTO DE VEHÍCULO, ALMACENES O DEPÓSITOS.

LAS CONDICIONES DE ENTREGA DEL PRODUCTO EN LO CONCERNIENTE A PLAZO DE ENTREGA, MEDIOS DE TRASLADO, OPTIMIZACION DE LA RUTA DE TRANSPORTE, ETC.

PRODUCTO DE VENTA

ES EL ESTABLECIMIENTO DONDE EL CONSUMIDOR PUEDE ADQUIRIR EL PRODUCTO

PROMOCIÓN

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✔PUBLICIDAD

✔PROMOCIÓN DE VENTA

✔MARKETING DIRECTO

✔RELACIONES PUBLICAS

✔VENTA PERSONAL

✔MERCHANDISING

✔PACKAGING

Pasos para salir de dudas

1. ORGANICE SUS CUENTAS
   -¿CUANTO DEBE?
   -¿A QUIEN DEBE?
   -¿CUANTOS MESUALES?
   -¿CUANTO TIENE?
   
   
2. CLASIFIQUE SUS DEUDAS
   -DEUDAS BUENAS
   DEUDAS MALAS
3.  ORES DEUDAS
4. 
   
5. PAGUE
   ✔INTERESES MAS ALTOS
   ✔AFECTAN AL CRÉDITO
   ✔LAS MAS PEQUEÑOS
   ✔VENDALO QUE PUEDA VENDER
   ✔CONSOLIDA LAS QUE PUEDEN
6. AJUSTE EL CINTURON
   ✔RECORTE COSTOS INNECESARIOS
   ✔DEPOSITE LO QUE RECIBA
   ✔PROHIBA LOS LUJOS
   ✔PREGUNTESE QUE PASA SI NO LO COMPRO
7. SUBA SU AUTOESTIMA
   ✔NO COMPRE POR LO QUE OTROS TIENEN
   ✔NO COMPRE SI NO CUBRE UNA NECESIDAD
   ✔NO COMPRE LO QUE OTROS QUIERAN TENER